Habilités DE NÉGOCIATION POUR DES RÉSULTATS DURABLES

Durée : Trois jours (format modulaire, avec des sessions interactives).

Public cibles :
Professionnels des secteurs privé et public exerçant des responsabilités ou des intérêts professionnels en matière de négociation.

Format :
Cours interactif, études de cas, exercices pratiques, débats.

Objectifs :

• Comprendre les concepts et les étapes fondamentales du processus de négociation ;
• Analyser les facteurs d’influence et les acteurs impliqués ;
• Comprendre les dimensions psychologiques de la négociation ;
• Connaître les stratégies et techniques de négociation ;
• Développer les compétences de communication en situation de négociation ;
• Appliquer les connaissances acquises dans des contextes réels, en visant des résultats durables.

Compétences/habilités:

• Capacité à définir des objectifs de négociation clairs ;
• Capacité à analyser les facteurs pertinents et l’influence des acteurs impliqués dans le processus de négociation ;
• Capacité à élaborer des stratégies de négociation et à utiliser des techniques variées, adaptées au contexte ;
• Capacité à identifier des solutions négociées garantissant des résultats durables ;
• Compétences en analyse interdisciplinaire, négociation et communication bilatérale et multilatérale.

Contenu indicatif :

1. Concepts et types d’approches en négociation ;
2. Etapes du processus de négociation ;
3. Acteurs et facteurs d’influence ;
4. Psychologie des négociations ;
5. Stratégies et tactiques de négociation ;
6. Techniques- communication adaptées au contexte ;
7. Aspects spécifiques -aux négociations multiculturelles et multilatérales ;
8. Simulation d’un processus complet de négociation.

Langue d’enseignement : roumain, français, anglais.

Evaluation : Participation actives aux débats et à la simulation de négociation.

Certification :
Certificat de participation délivré par CeSAD.