Abilităţi DE NEGOCIERE PENTRU REZULTATE DURABILE

Durată: 3 zile (modular, cu sesiuni interactive).

Public tinta:
Profesioniști din domeniul privat şi public cu atribuţii sau interese profesionale în materie de negociere.

Format:
Prelegeri, studii de caz, exerciții aplicate, dezbateri, simulări.

Obiective:

• Înțelegerea conceptelor şi etapelor fundamentale ale procesului negocierii;
• Analiza factorilor de impact şi a actorilor implicaţi;
• Înțelegerea aspectelor psihologice ale negocierii;
• Cunoaşterea strategiilor şi tehnicilor de negociere;
• Dezvoltarea abilităţilor de comunicare în negociere;
• Aplicarea cunoștințelor dobândite în context real şi cu urmărirea unor rezultate durabile.

Competente dezvoltate:

• Capacitatea de a formula obiective de negociere;
• Capacitatea de a analiza factorii relevanţi şi influenţa actorilor implicaţi în procesul de negociere;
• Capacitatea de a formula strategii de negociere şi a de a utiliza tehnici de negociere multiple, adaptate la contextul dat;
• Capacitatea de a găsi soluţii de negociere care să asigure rezultate durabile,
• Abilități de analiză interdisciplinară, negociere și comunicare bilaterală şi multilaterală;

Continut indicativ:

1. Concepte şi tipuri de abordări în negociere;
2. Etapele procesului de negociere;
3. Actorii şi factorii de influenţă;
4. Psihologia negocierilor;
5. Strategii şi tactici de negociere;
6. Abilităţi de comunicare adaptate la context;
7. Aspecte specifice negocierilor multiculturale şi multilaterale;
8. Simularea unui proces complet de negociere.

Limba de predare: română, franceză, engleză.

Metode de evaluare: Participare activă la curs şi la simulare.

Certificare:
Certificat de participare emis de CeSAD.